Se propone realizar un servicio integral para convertir una base de datos antigua de aprox. 15,000 contactos en una base limpia, ordenada y utilizable.
Además, se ejecutará una campaña de WhatsApp orientada a recuperar clientes, generar respuestas e informar del nuevo número de atención para detectar oportunidades comerciales.
Objetivo Central
Convertir una base de datos antigua en un activo útil, actualizado y accionable para futuras campañas de venta, fidelización o reactivación de clientes, mediante comunicación directa por WhatsApp y comunicación del nuevo número de Astrobot.
Objetivos
Objetivo del Proyecto
Campaña de Recuperación
Diseñar, preparar y ejecutar una campaña de mensajes masivos por WhatsApp orientada a recuperar contactos antiguos, depurar información, ordenar la base de datos y generar oportunidades comerciales mediante comunicación directa.
Comunicar nuevo número de Astrobot
Contacto directo con prospectos inactivos
Detección de oportunidades comerciales vigentes
Activación de Base de Datos
Transformar la base de datos antigua en un activo comercial real: limpio, estructurado y listo para ser utilizado en futuras acciones de marketing y ventas.
Base actualizada para campañas futuras
Segmentación de contactos válidos
Habilitación para fidelización y reactivación
Alcance del Servicio
Las 4 Etapas del Proyecto
El servicio se estructura en cuatro etapas secuenciales, desde el diagnóstico inicial hasta la ejecución y reporte de la campaña.
Cada etapa produce entregables concretos que garantizan transparencia y control del proceso en todo momento.
Etapa 1
Diagnóstico de la Base de Datos
Recuperación y análisis de la base de datos proveniente del sistema fragmentado para determinar su estado real y potencial de uso.
¿Qué se analiza?
Cantidad real de contactos disponibles
Campos existentes en la base
Contactos duplicados
Números incompletos, inválidos o mal formateados
Datos inconsistentes o desordenados
✅ Entregable
Diagnóstico general de calidad de la base de datos con hallazgos documentados y recomendaciones para la siguiente etapa.
Etapa 2
Limpieza y Normalización
Depuración de la base para dejarla lista para uso comercial. Se trabaja sobre los hallazgos del diagnóstico para transformar datos crudos en información accionable.
Eliminación de duplicados
Identificación y remoción de registros duplicados para evitar contactos dobles y mensajes repetidos.
Estandarización de números
Formateo correcto de todos los números telefónicos para garantizar entrega efectiva de mensajes.
Ordenamiento de campos
Separación y estructuración de datos en columnas claras con datos disponibles.
Clasificación de contactos
Categorización en válidos, dudosos e inválidos para optimizar el alcance real de la campaña.
✅ Entregable
Base de datos resultante organizada según hallazgos.
Etapa 3
Estrategia de Campaña por WhatsApp
Diseño de la estructura de comunicación para maximizar tasa de apertura, respuesta y conversión. Se construye el flujo completo de mensajes antes del envío.
Componentes de la estrategia
Objetivo de campaña definido
Claridad sobre qué acción se espera del contacto al recibir el mensaje.
Mensaje inicial
Propuesta de texto (y audio a coordinar) para el primer contacto con el prospecto.
Mensajes de seguimiento
Secuencia de mensajes para contactos que no respondieron al primer envío.
Guion para interesados
Respuestas sugeridas para atender a los contactos que muestren interés.
⚠️ Consideración Técnica
Se incluyen recomendaciones para evitar bloqueos o reportes en la plataforma de WhatsApp, asegurando la continuidad y efectividad del envío.
✅ Entregable
Estrategia de campaña completa con textos sugeridos listos para revisión y aprobación del cliente.
Etapa 4
Ejecución de la Campaña de Mensajes Masivos
Implementación del envío progresivo de mensajes por WhatsApp a la base validada, con control de respuestas y registro de resultados.
1
Preparación de listas
Organización final de contactos en lotes para envío.
2
Carga y configuración
Carga de contactos y configuración de la campaña en la plataforma.
3
Envío por lotes
Envío progresivo para proteger el número y maximizar entregabilidad.
4
Control de respuestas
Monitoreo básico y separación de contactos que soliciten no ser contactados.
5
Reporte final
Informe completo de resultados, métricas de envío y ratio de respuestas.
✅ Entregable
Campaña ejecutada + reporte de resultados de envíos. La tasa de resultados comerciales se registrará en conjunto con el equipo de ventas del cliente.
Volumen Estimado
Escenarios de Trabajo
La base de datos estimada contiene entre 15,000 y 20,000 contactos. Se trabaja bajo tres escenarios según el volumen final confirmado:
Base de Referencia
La propuesta económica cubre los escenarios A y B sin costo adicional. Solo se aplica cargo extra si la base supera los 20,000 contactos al momento del diagnóstico.
Propuesta Económica
Inversión del Proyecto
Diagnóstico inicial
Análisis completo del estado de la base de datos.
Limpieza de datos
Eliminación de duplicados y ordenamiento de la base.
Estrategia y redacción
Diseño de la campaña y escritura de mensajes.
Ejecución y reporte
Envío progresivo y reporte final de resultados.
Inversión Total
$200
US$ 200.00 Doscientos con 00/100 Dólares Americanos
+ comisiones de envío según medio de pago
Adicional — Número WhatsApp
Si el cliente requiere conexión de número de WhatsApp para la campaña:
Costo de conexión mensual: $25 USD
Número de WhatsApp autorizado para la campaña
Servicio Integral
Este precio cubre todas las etapas del proyecto de forma completa, sin costos ocultos (excepto el adicional por volumen >20K o conexión de número).
Información Requerida
Lo que Necesitamos del Cliente
Para iniciar el servicio, el cliente deberá entregar la siguiente información y recursos antes del arranque del proyecto:
Acceso a la Base de Datos
Proveer acceso o exportación de la base de datos del sistema fragmentado en el formato disponible.
Trabajo conjunto para Oferta a Comunicar
Definir claramente el producto, servicio u oferta que se va a comunicar en la campaña de WhatsApp.
Material Gráfico y Audiovisual
Logo o material gráfico si aplica. Material audiovisual si aplica (videos, audios de presentación, etc.).
Número de WhatsApp Autorizado
Número de WhatsApp habilitado para ser utilizado en la campaña, y persona responsable de recibir los leads o respuestas generadas.
Consideraciones
Aspectos Importantes a Tener en Cuenta
⚠️ Envío progresivo y controlado
La campaña debe ejecutarse de forma progresiva y controlada para reducir riesgos de bloqueo, reportes o baja efectividad en la plataforma de WhatsApp.
⚠️ Mensajes con opción de salida
Los mensajes serán claros, breves y siempre incluirán una opción de salida para el contacto. Ejemplo: "Si no deseas recibir más información, responde NO."
⚠️ Uso exclusivo de la base de datos
La base de datos será utilizada únicamente para los fines autorizados por el cliente, sin uso para terceros ni propósitos ajenos al proyecto.
⚠️ Sin garantía de tasa específica
No se garantiza una tasa específica de respuesta o venta. Los resultados dependen de la calidad de la base, antigüedad de los contactos, relevancia de la oferta y nivel de interés del público.
Entregables Finales
¿Qué Recibirá el Cliente?
Al finalizar el envío de mensajes, el cliente recibirá los siguientes entregables documentados:
Base de Datos Limpia
Base de datos depurada, organizada y lista para futuras campañas comerciales.
Mensajes de Campaña
Todos los textos y mensajes utilizados durante la campaña, disponibles para reutilizar.
Reporte Final de Envío
Informe con métricas de envío, ratio de respuestas y datos clave de rendimiento.
Recomendaciones
Sugerencias estratégicas para optimizar las próximas campañas basadas en los aprendizajes del proyecto.
Cierre de Propuesta
Forma de Pago y Validez
Forma de Pago
80% al inicio
Pago inicial para arrancar el proyecto, al momento de la firma o aprobación formal.
20% contraentrega
Pago final al momento de la entrega de todos los entregables finales del proyecto.
Validez de la Propuesta
⏳ Vigencia: 5 días calendario
La presente cotización tiene una validez de 5 días calendario desde la fecha de emisión. Pasado este plazo, los precios y condiciones quedan sujetos a revisión.
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